Dónde se hace la copia de seguridad de WhatsApp

Método 1: iOS

Los chats, los medios y los ID de apple.

Puedes ver y editar los ajustes para crear un duplicado para el mensajero WhatsApp en dos lugares: directamente en la propia app, así como a través de los ajustes de iCloud.

Opción 1: WhatsApp

La mayoría de los ajustes de copia de seguridad de WhatsApp en iOS se encuentran dentro de la propia aplicación. Es crucial especificar los ajustes que se adaptan a tus necesidades para evitar perder información importante en caso de circunstancias imprevistas. Puedes cambiar la frecuencia de las copias de seguridad en cualquier momento.

1. 1. Abre WhatsApp en tu teléfono móvil y pulsa «Ajustes». en la esquina inferior derecha.
   2. Ir a «Chats»..
   3. A continuación, seleccione la línea «Copia de seguridad».
   4. En la ventana que se abre, puedes conocer toda la información sobre las últimas copias creadas: cuándo se guardó, cuánto espacio ocupa en el almacenamiento en la nube, etc. Además, bajo «Automáticamente». puedes cambiar algunos ajustes.
   5. Marque la frecuencia con la que desea crear una copia de seguridad. Si desactiva esta opción, no podrá recuperar los archivos, la correspondencia, etc. si pierde el teléfono o accede a él. No se recomienda desactivar permanentemente la copia automática de información del messenger.
   6. A continuación, marque si desea añadir vídeos a la copia de seguridad. Tenga en cuenta que el tamaño de la carpeta en este caso aumentará varias veces, así como el tiempo de creación.

Opción 2: iCloud

Los s de iPhone no tienen la opción de ver la copia de seguridad desde el propio teléfono móvil. Sin embargo, a través de la sección de iCloud, puedes activar o desactivar la creación de una versión de recuperación en cualquier momento, comprobar para qué apps funciona esta opción, etc. Tenga en cuenta que si ha cambiado su cuenta de ID de apple después de instalar WhatsApp, tendrá que transferir la información del antiguo perfil al nuevo. De lo contrario, si pierdes tu teléfono, no podrás restaurar los chats.

1. Abrir «Ajustes»..
2. Toca la línea superior que muestra tu perfil de ID de apple. Si por alguna razón no está conectado a su cuenta, no es posible hacer una copia de seguridad durante este período.
3. Toca la línea «iCloud».
4. Desplácese hacia abajo hasta «WhatsApp». Mueve el deslizador a la posición «On». para iniciar la copia de seguridad.

Método 2: Android

Gracias a las peculiaridades del sistema operativo Android, los propietarios de teléfonos inteligentes que funcionan con este sistema operativo tienen una variedad de opciones para ver una copia de seguridad del mensajero WhatsApp. Además de la ubicación principal -Google Drive- también se crea una carpeta en la memoria del teléfono con todos los datos para restaurar los chats en caso de que se pierdan.

Opción 1: Google Drive

En la configuración de Google Drive en Android, no sólo puedes especificar la frecuencia de las copias de seguridad, sino también cambiar la configuración del correo electrónico, especificar los métodos de descarga, etc. Dependiendo de la versión del sistema operativo, algunos nombres pueden variar ligeramente.

1. Abre WhatsApp en tu teléfono y toca los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
2. Ir a «Ajustes»..
3. Seleccione «Chats»..
4. Toca la línea «Copia de seguridad del chat».
5. Esta sección proporciona toda la información sobre sus copias de seguridad: cuándo se creó la última versión, cuánto espacio ocupa, etc. En la sección «Configuración de Google Drive». hay dos elementos importantes: «Copia de seguridad en Google Drive» и «Cuenta de Google».. En la primera, puedes cambiar la frecuencia con la que se crean nuevas copias, según tus preferencias personales. El segundo elemento especifica la cuenta donde se almacenan todas las copias. Esto puede modificarse simplemente cambiando la dirección de correo electrónico indicada.
6. Para ver la copia directamente a través de Google Drive, abre la aplicación del mismo nombre en tu teléfono y toca las tres barras horizontales de la esquina superior izquierda.
7. Ir a «Copia de seguridad»
8. En la categoría «Otras copias de seguridad» y almacena la información de WhatsApp. Si tienes dos mensajeros instalados en el mismo teléfono móvil, también habrá dos carpetas. En cada uno de ellos se puede ver entre paréntesis el número de teléfono concreto de la cuenta de WhatsApp. Toca los tres puntos verticales que se encuentran uno al lado del otro.
9. En este paso, puede eliminar una copia o desactivar el almacenamiento de datos.

Opción 2: Memoria del teléfono móvil

Otra forma de ver una copia de seguridad de WhatsApp en los teléfonos móviles Android es buscar la carpeta requerida directamente en la memoria del teléfono. El método es adecuado para transferir rápidamente los datos a cualquier medio de almacenamiento, pero sólo podrás abrir los archivos en un teléfono móvil o PC similar.

1. Abra un gestor de archivos en su teléfono (en nuestro ejemplo es «Mis archivos»).
2. Desplácese por la lista de parámetros hasta la línea «Memoria del dispositivo».
3. A continuación, se abrirán las carpetas de varias aplicaciones. Encuentre entre ellos «WhatsApp». y vaya a ella.
4. Pulse sobre «Copias de seguridad»..
5. Ten en cuenta que sólo se guardan en la memoria de tu teléfono móvil las copias de seguridad que has creado después de instalar la aplicación. Transfiere los archivos a tu ordenador o a otro teléfono para recuperar tu correspondencia y os en caso de pérdida de información.