Cómo utilizar el modo seguro de Windows para resolver los problemas del ordenador
El modo seguro de Windows es una herramienta muy útil y necesaria. En los ordenadores infectados con virus o con problemas con los controladores de hardware, el modo seguro puede ser la única forma de resolver los problemas de su ordenador.
Cuando arranca Windows en modo seguro, no se carga ningún software o controlador de terceros, lo que aumenta la probabilidad de que el arranque sea exitoso y pueda solucionar el problema en modo seguro.
Más información: Añadir el inicio en modo seguro al menú de arranque de Windows 8
Cuando el modo seguro puede ayudar
Normalmente, cuando Windows se inicia, se carga todo un conjunto de programas en ejecución automática, controladores para diversos dispositivos del ordenador y otros componentes. En caso de que haya software malicioso o controladores inestables en su ordenador, causando una Pantalla Azul de la Muerte (BSOD), el Modo Seguro puede ayudar a remediar la situación.
En el modo seguro, el sistema operativo utiliza una resolución de pantalla baja, inicializa sólo el hardware necesario y (casi) no carga ningún programa de terceros. Esto permite a Windows arrancar cuando se le impide arrancar sólo por estas cosas.
Por lo tanto, si por alguna razón no puedes arrancar Windows normalmente o tu ordenador sigue apareciendo una pantalla azul de la muerte, deberías intentar usar el modo seguro.
Cómo iniciar el modo seguro
Lo ideal es que el ordenador inicie el modo seguro de Windows por sí mismo si se produce un fallo en el arranque, sin embargo, a veces es necesario iniciar manualmente el modo seguro, lo que se hace de la siguiente manera:
- В Windows 7 y versiones anteriores: tienes que pulsar F8 después de encender el ordenador, esto hará que aparezca un menú donde puedes elegir arrancar en modo seguro. Para obtener más información, consulte el artículo Modo seguro de Windows 7
- В Windows 8: es necesario pulsar Shift y F8 al encender el ordenador, pero puede que esto no funcione. Más información: Cómo iniciar el modo seguro de Windows 8.
Qué se puede arreglar exactamente en modo seguro
Una vez que haya iniciado el modo seguro, puede realizar las siguientes acciones con el sistema para solucionar los errores del ordenador:
- Compruebe si su ordenador está infectado, realizar el tratamiento de virus – muy a menudo los virus que el antivirus no puede eliminar en modo normal se eliminan fácilmente en modo seguro. Si no tienes antivirus, puedes instalarlo desde el modo seguro.
- Ejecutar la restauración del sistema – Si tu ordenador funcionaba de forma estable hace poco tiempo y ahora empieza a fallar, utiliza la restauración del sistema para que tu ordenador vuelva a estar como antes.
- Eliminar el software instalado – Si los problemas con el arranque o la ejecución de Windows comenzaron después de la instalación de algún programa o juego (especialmente los programas que instalan sus propios controladores), la pantalla azul de la muerte comenzó a aparecer, puede desinstalar el software instalado en modo seguro. Es muy probable que el ordenador arranque normalmente después de eso.
- Actualizar los controladores de hardware – Si la inestabilidad del sistema está causada por los controladores de los dispositivos del sistema, puede descargar e instalar los últimos controladores desde los sitios web oficiales de los fabricantes de hardware.
- Quitar la pancarta del escritorio – El modo seguro con soporte de línea de comandos es una de las principales formas de deshacerse del ransomware sms, cómo hacerlo se describe en detalle en Cómo eliminar el banner del escritorio.
- Comprueba si los fallos aparecen en modo seguro – Si hay problemas con su ordenador durante el arranque normal de Windows -pantalla azul de la muerte, reinicio automático o similares- y no están presentes en el modo seguro, entonces es probable que el problema esté relacionado con el software. Si, por el contrario, el ordenador no funciona y en modo seguro, causando todos los mismos fallos, entonces hay una posibilidad de que sean causados por problemas de hardware. Vale la pena señalar que el funcionamiento normal en modo seguro no garantiza que no haya problemas de hardware – sucede que se producen sólo cuando el hardware, como la tarjeta gráfica, está bajo alta carga, lo que no sucede en el modo seguro.
Estas son algunas de las cosas que puedes hacer en modo seguro. Esta no es en absoluto una lista completa. En algunos casos, cuando la resolución y el diagnóstico de la causa del problema lleva un tiempo excesivamente largo y requiere mucho esfuerzo, la mejor opción puede ser reinstalar Windows.